Innesäljare till reservdelsavdelningen
Beskrivning av tjänsten
Vi på JS Energi fortsätter att växa och behöver nu förstärka vår reservdelsavdelning med en ny innesäljare.
Vi söker dig som vill arbeta i en roll där försäljning, kundkontakt, teknisk förståelse, administration och e-handel möts i vardagen. Du kommer att arbeta med vår befintliga kundbas av B2B-kunder, främst service- och installationsfirmor men även fastighetsbolag och fastighetsförvaltare, där målet är att bygga relationer och öka försäljningen över tid. Samtidigt hjälper du både företag och privatpersoner att hitta rätt reservdel när de behöver stöd via chat, telefon och epost.
Av vilken anledning är vi på jakt efter en ny innesäljare?
En av våra nuvarande innesäljare kommer att gå vidare i sin karriär och vi behöver därför hitta rätt person som kan kliva in i teamet och vara med och fortsätta utveckla vår reservdelsaffär.
Vad innebär rollen?
Som innesäljare på vår reservdelsavdelning arbetar du både affärsmässigt och operativt.
Du kommer att bearbeta en befintlig kundbas, följa upp tidigare kunder, hjälpa till att identifiera behov och driva merförsäljning. Rollen innebär också att svara på inkommande frågor från både företag och privatpersoner som behöver hjälp att hitta rätt reservdel.
Utöver försäljningen innehåller tjänsten även administration och hantering av content inom e-handel. Det innebär att du behöver vara van vid att arbeta strukturerat i olika system, hantera information korrekt och ha god datorvana. Excel är ett naturligt arbetsverktyg i rollen.
AI är också en självklar del av hur vi arbetar idag. Därför är det ett krav att du redan använder verktyg som ChatGPT, Claude, Copilot eller liknande i vardagen, antingen privat eller i ditt arbete. För oss handlar det inte om att du ska ha testat det någon gång, utan att du ser AI som ett naturligt verktyg för att jobba smartare, snabbare och bättre.
För att passa i rollen som innesäljare hos oss ska du:
- ha tidigare erfarenhet av försäljning, kundservice, innesälj eller annan roll med mycket kundkontakt
- vara duktig på att bygga relationer och skapa förtroende, både med företag och privatpersoner
- ha god administrativ förmåga och trivas med att arbeta strukturerat
- ha mycket god datorvana och känna dig trygg i Excel
- kunna uttrycka dig flytande på svenska och engelska i både tal och skrift
- kunna förstå danska och norska i både tal och skrift
- redan idag använda AI-verktyg som ChatGPT, Claude, Copilot eller liknande på ett naturligt sätt
- gilla att lösa problem, hitta rätt information och hjälpa kunder fram till rätt lösning
- vara noggrann, ansvarstagande och ha hög arbetskapacitet när det är mycket att göra
- trivas i en vardag där det händer mycket och där tempot stundtals är högt
Meriterande
Det är meriterande om du även kan förstå eller skriva på något av följande språk:
- tyska
- franska
- finska
- nederländska
Det är också meriterande om du har erfarenhet av e-handel, värmepumpar, reservdelshantering, teknisk försäljning eller arbete i affärssystem och produktdatamiljöer.
Om tjänsten
Tjänsten utgår från vårt kontor i Helsingborg och du blir en del av ett bolag där det händer mycket, där tempot är högt och där vi hela tiden försöker bli bättre. Vi söker därför inte bara någon som kan göra jobbet, utan någon som vill vara med och utveckla både sig själv och verksamheten.
Så om du tror att du passar in hos oss och gillar kombinationen av försäljning, problemlösning, administration, e-handel och AI, då tycker vi att du ska söka.
Skicka in din ansökan med CV och personligt brev där du förklarar varför just du passar för rollen. (Ansökningar som inte innehåller personligt brev och CV kommer inte hanteras)
Eventuella frågor om tjänsten skickas till Peter Borgman på peter.borgman@jsenergi.com