Koordinator till Service Operation Center – Var med och forma framtidens energilösningar!
Plats: Helsingborg
Anställningsform: Heltid med provanställning
Start: Enligt överenskommelse
Vill du vara en del av ett expansivt och innovativt företag inom energibranschen? JS Energi är en ledande aktör inom service och installation av värmepumpar, där vi sätter standarden för kvalitet och kundnöjdhet. Vi söker nu en engagerad och strukturerad Koordinator till vårt Service Operation Center i Helsingborg!
Om du trivs i en snabbföränderlig miljö där du får arbeta med både planering och problemlösning – samtidigt som du bidrar till en mer hållbar framtid – då är detta rollen för dig! Här får du chansen att utvecklas, ta stort ansvar och vara en nyckelspelare i vår fortsatta framgång.
Varför JS Energi?
På JS Energi är vi stolta över att skapa en arbetsplats där medarbetare trivs, utvecklas och känner sig uppskattade. Hos oss får du: 
En modern arbetsplats med fräscha lokaler och den senaste tekniken. Engagerade kollegor som brinner för att leverera högsta kvalitet och service. Goda utvecklingsmöjligheter – vi satsar på intern utbildning och karriärvägar. En dynamisk roll där ingen dag är den andra lik och där du får ta ansvar och påverka. Bra förmåner och en arbetsgivare som värdesätter sina medarbetare.
Om rollen
Som Koordinator i vårt Service Operation Center har du en nyckelroll i att säkerställa att våra service- och installationsuppdrag genomförs smidigt och effektivt. Du blir spindeln i nätet som ser till att våra tekniker är på rätt plats i rätt tid, samtidigt som du har löpande kontakt med både kunder och interna team.
I denna roll kommer du att:
- Koordinera tekniker och hantera dagliga schemaläggningar, anpassa planeringen vid förändrade förutsättningar och optimera arbetsflöden.
- Kommunicera med kunder för att boka in och följa upp både installationer och serviceärenden, alltid med fokus på kundupplevelsen.
- Stötta teamet med administrativa uppgifter såsom fakturering, garantiärenden och orderhantering.
- Arbeta proaktivt för att förutse och lösa eventuella flaskhalsar innan de uppstår.
Vem söker vi?
Vi söker dig som är lösningsorienterad, strukturerad och trivs i en roll där tempot är högt och arbetsuppgifterna varierar. För att lyckas i rollen ser vi gärna att du:
- Har erfarenhet av koordinering, logistik eller kundservice (meriterande men inget krav).
- Är en naturlig problemlösare som gillar att ta initiativ och fatta snabba beslut.
- Har stark kommunikativ förmåga och trivs med många kontaktytor.
- Är van att arbeta i affärssystem och administrativa verktyg.
- Har goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift.
- B-körkort är meriterande.
Är du redo att bli en del av JS Energi?
Vi rekryterar löpande, så vänta inte med att skicka in din ansökan!
Skicka ditt CV och personliga brev till: fatos.shala@jsenergi.com
Vi ser fram emot att höra från dig och kanske välkomna dig till vårt team!